Flis Clothing

Política de Entrega e Prazo – Flis Clothing

A Flis Clothing trabalha para que suas compras cheguem até você com rapidez e segurança. Confira os detalhes de nossa política de entrega:

1. Áreas de Entrega

  • Realizamos entregas em todo o Brasil.
  • Ainda não efetuamos envios internacionais.

2. Prazos de Entrega

  • O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade e o método de envio selecionado no momento da compra.
  • Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 2 a 3 dias úteis.
  • Prazo estimado:
    • Sedex : De 1 a 5 dias úteis, dependendo da localidade.
    • PAC : De 3 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.

3. Rastreamento do Pedido

  • Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora ou Correios.

4. Frete

  • O valor do frete é calculado com base no endereço de entrega e na modalidade escolhida (econômica ou expressa).
  • Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ 200,00, conforme campanhas promocionais vigentes.

5. Condições de Entrega

  • É importante que haja alguém no endereço informado para receber o pedido. Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso todos falhem, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição, e o reenvio será cobrado.
  • Confira os dados de entrega no momento da compra. Informações incorretas ou incompletas podem gerar atrasos ou custos adicionais.

6. Atrasos na Entrega

  • Trabalhamos com parceiros confiáveis, mas atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, condições climáticas ou períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.).
  • Em caso de atraso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail ou WhatsApp para suporte.

7. Produtos com Problemas na Entrega

  • Produto danificado ou com embalagem violada : Rejeite a entrega e entre em contato conosco imediatamente.
  • Pedido não recebido : Se o prazo de entrega informado já expirou, entre em contato para que possamos verificar e resolver o problema.

Estamos à disposição para ajudar. Para dúvidas ou mais informações, entre em contato pelo e-mail contato@useflis.com.br ou WhatsApp 81 9 9900 2591.

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